Любое взаимодействие с окружающими людьми осуществляется при помощи речи устной или письменной. И нередки такие ситуации, когда возникает недопонимание, проявляются бурные эмоции во время коммуникации. А это может привести к сложностям в общении, к конфликтам, к проблемам в семье, в отношениях с друзьями, родными. Сложностям во взаимоотношениях с коллегами.

Читать далее